أيها المتابعون الكرام .. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. أهلا بكم إلى هذا التقرير الجديد من (المعرفة للدراسات).
 |
| صورة من داخل مكتب الخطوط المغربية في قطر. |
الخطوط الملكية المغربية Royal Air Maroc هي الناقل الرسمي للمملكة المغربية، وتملك أكبر أسطول طائرات في البلاد، ومن بين الأكبر في أفريقيا، معظمه من انتاج شركة بوينغ الأمريكية -بعضها مستأجر من دبي لصناعات الطيران- ... إنهم يواصلون الطيران منذ أكثر من نصف قرن من الزمان.
وسائل التواصل مع الخطوط الملكية المغربية في قطر:
موضوع حديثنا اليوم في هذا التقرير، سيكون عن وسائل التواصل المختلفة (عنوان المكتب - مواعيد العمل - رقم الهاتف - صندوق البريد) الخاصين بالخطوط الملكية المغربية في قطر، مع نبذة عن الشركة وتقييمنا لهم وبعض التفاصيل الهامة عن حجز التذاكر لديهم.
رقم هاتف الخطوط الملكية المغربية في قطر:
📱 الهاتف:
يمكنكم التواصل مع الخطوط الملكية المغربية في قطر هاتفيا من خلال رقمين:
• الرقم الخاص بمكتبهم في قطر: 40 82 85 44 974+ ((+97444858240)).
• الرقم الدولي والذي يتلقون من خلاله مكالمات من جميع أنحاء العالم: 97 97 48 522 212+
عنوان مكتب الخطوط الملكية المغربية في قطر:
📌 العنوان:
تمتلك الخطوط الملكية المغربية مكتبا في العاصمة القطرية الدوحة كأحد مكاتبها الإقليمية الذي يوفر خدماته لكل الركاب القادمين أو المغادرين من وإلى قطر على متن رحلاتها، وعنوان هذا المكتب هو: ((الدوحة - شارع السد - مركز السد التجاري)).
هذا ويمكنكم استخدام تطبيق خرائط جوجل للوصول مباشرة إلى هذا المكتب من خلال ((هذا الرابط)).
في هذا المكتب يمكنكم حجز الرحلات أو حتى الاستفسار عن أي شيء يهمكم بشأنها، ويستحسن أن يكون معكم بطاقة الهوية عند التوجه للمكتب لتسهيل الإجراءات.
مواعيد عمل مكتب الخطوط الملكية المغربية في قطر:
🕛 مواعيد العمل:
يفتح مكتب الخطوط الملكية المغربية في قطر أبوابه أمام العملاء من السبت إلى الخميس من كل أسبوع، وذلك اعتبارا من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة السادسة مساء، في حين أن يوم الجمعة هو يوم العطلة الأسبوعية لديهم.
البريد الإلكتروني للخطوط الملكية المغربية:
📧 البريد الإلكتروني:
في نفس الوقت يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الخطوط الملكية المغربية عبر الايميل التالي:
serviceclient@royalairmaroc.com
صندوق بريد مكتب الخطوط الملكية المغربية في قطر:
📬 صندوق البريد:
في نفس الوقت، يمكنكم التواصل مع مكتب الخطوط الملكية المغربية في العاصمة القطرية الدوحة عبر صندوق بريد رقم: 2197
تقديم شكوى إلى الخطوط الملكية المغربية في قطر:
.png "الخطوط الملكية المغربية رقم الهاتف قطر") |
| شعار الخطوط الجوية الملكية المغربية المستوحى من علم المملكة المغربية. |
إذا واجهتكم أي شكاوى أو مشكلات خلال التعامل مع مكتب الخطوط الملكية المغربية في قطر، أو حتى خلال الرحلات نفسها، فإن الشركة توفر مجالا لتقديم الشكاوى إليها من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي وذلك عبر ((هذا الرابط)).
تقييم الخطوط الجوية الملكية المغربية في قطر:
بناء على تجارب مسافرين سابقين على متن رحلات الخطوط الجوية الملكية المغربية من وإلى قطر، فهناك عدة مشاكل رئيسية قد واجهتهم، نذكرها كما يلي:
• التأخر في الرد والاستجابة للاتصالات، وهذه الشكوى بالتحديد هي الأكثر تكرارا.
• ضعف مستوى خدمة العملاء.
• انخفاض مستوى الخدمات المقدمة على درجة رجال الأعمال.
• ضياع بعض الأمتعة.
• إلغاء بعض الرحلات، وقد أتبع هذه الشكاوى شكاوى أخرى بشأن التأخر برد ثمن التذاكر.
لكن، وهنا أيضا نذكر بعض مميزات الشركة التي تعلنها بنفسها، ومنها أن الخطوط الملكية المغربية Royal Air Maroc تقدم وجبات طعام على جميع رحلاتها، مهما كانت درجة التذكرة التي قمت بحجزها.
أيضا، فأنت كمسافر على متن طائراتهم يحق لك أن يكون لك (وزن معين من الأمتعة التي يسمح لك باصطحابها معك) يختلف باختلاف الرحلة ودرجة الحجز.
قراءنا الكرام .. ينتهي بذلك تقريرنا، إلى اللقاء في تقرير قادم بإذن اللَّهُ ، حيث المزيد من العلم والمعرفة والدراسة، من ((المعرفة للدراسات))، ويسعدنا أن نتلقي اقتراحاتكم عن مواضيع ترغبون أن نتحدث عنها، وذلك من خلال صفحة ((اتصل بنا))، حتى ذلك الحين، طابت أوقاتكم وإلى اللقاء.
