أيها المتابعون الكرام .. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. أهلا بكم إلى هذا التقرير الجديد من (المعرفة للدراسات).
 |
| صورة من مكتب (فلاي دبي) في سلطنة عمان. |
نتحدث اليوم عن فلاي دبي ((باللغة الإنجليزية: flydubai))، هي شركة طيران إماراتية حكومية، تعمل من مقرها الرئيسي في دبي، حيث تسير رحلات لنحو 140 وجهة حول العالم.
وفي هذا التقرير تجدون بإذن اللَّهُ كافة طرق التواصل مع فلاي دبي داخل سلطنة عمان.
مكاتب فلاي دبي في سلطنة عمان:
تمتلك فلاي دبي مكتبين تابعين لها في سلطنة عمان، أحدهما في العاصمة مسقط، والثاني في مدينة صلالة التابعة لولاية ظفار، وتفاصيل التواصل معهما كما سنوضحه في هذا التقرير.
مكتب فلاي دبي في مسقط:
📌 العنوان:
عنوان مكتب فلاي دبي في العاصمة العمانية مسقط: ((شارع روي - خلف مستشفى بدر السماء - طريق رقم 3106))، ولكي تصلون إليه بشكل دقيق، يمكنكم استخدام تطبيق خرائط جوجل وبالتحديد عبر ((هذا الرابط)).
يمكنكم في هذا المكتب طلب ((المساعدة الخاصة)) إذا كانت حالة المسافر الصحية أو الحركية تستدعي ذلك، كما يمكنكم أيضا طلب خدمة ((الكراسي المتحركة))، وكذلك المصاعد ودورات المياه المخصصة لذوي الهمم.
📱 أرقام الهواتف:
أرقام هواتف فلاي دبي في سلطنة عمان هي:
91 650 247 968+
92 650 247 968+
93 650 247 968+
📧 البريد الإلكتروني:
أيضا، توفر فلاي دبي لعملائها في سلطنة عمان إمكانية التواصل معها إلكترونيا وذلك من خلال الايميل التالي:
sales.mct@flydubai.com
محطة فلاي دبي في مطار مسقط:
تمتلك فلاي دبي أيضا محطة خاصة بها في مطار العاصمة العمانية مسقط.
باتباع ((هذا الرابط)) على تطبيق خرائط جوجل، يمكنكم الوصول إلى المطار وليس إلى مكتب فلاي دبي بالتحديد.
مكتب فلاي دبي في صلالة:
مكتب فلاي دبي في صلالة.
📌 العنوان:
هناك في صلالة عاصمة العطور في السلطنة، ومقر الإقامة التقليدي لسلطانها، والواقعة على الساحل الجنوبي لعُمان، يوجد مكتب فلاي دبي بهذا العنوان: ((منطقة السوق - شارع النهضة - مقابل محطة إطفاء شرطة صلالة)).
ويمكنكم استخدام تطبيق خرائط جوجل للوصول إلى هناك من خلال ((هذا الرابط)).
📱الهاتف:
رقم هاتف مكتب فلاي دبي في صلالة هو:
23270098 968+
24765094 968+
📧 البريد الإلكتروني:
أيضا يمكنكم التواصل مع مكتب فلاي دبي في صلالة من خلال الايميل التالي: sales.sll@flydubai.com
وكيل فلاي دبي في سلطنة عمان:
بخلاف هذه المكاتب، لدي (فلاي دبي) وكيل رسمي معتمد في سلطنة عمان هو ((سويت بورت))، ويمكنكم التواصل معهم هاتفيا عبر هذه الأرقام:
• خدمات الأمتعة: 92025215 968+
• عمليات المطار: 7859 9333 968+
مراجعات المسافرين عن مكتب فلاي دبي في سلطنة عمان:
من مراجعات مسافرين سابقين على متن رحلات فلاي دبي، تعاملوا بالفعل مع مكتبهم في المسقط، يمكن لنا أن ننصحكم بالنقاط التالية:
• بالنسبة للبعض من المسافرين، ربما يكون من الأفضل حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني ((من خلال هذا الرابط)) وليس من خلال المكتب، إذ قد يتصادف حظكم مع موظفين قليلي الخبرة، والذين ورغم لطفهم في التعامل قد لا يوفرون لكم إلا الحجز بأسعار أعلى مما كنتم ستحجزون به عبر الموقع.
• مستوي التعامل مع العملاء جيد أو فوق المتوسط في أسوء الأحوال، ومع ذلك أشتكى البعض من عدم الرد على الاتصالات الهاتفية، وهذه الشكوى بالتحديد تكررت من قبل كثير من المسافرين، وهو أمر مستغرب جدا بالنسبة لمكتب تمثيل لشركة طيران.
• الأغرب أننا وجدنا ما يشبه الاتفاق بين الكثير من الركاب على أن معاملة موظفي مكتب فلاي دبي في مسقط، أفضل من معاملة طواقم الطائرة، بل وأشتكي راكب من معاملة طيار الرحلة نفسها.
• الشكوى الأكثر تكرارا من المسافرين عبر رحلات فلاي دبي من وإلى سلطنة عمان تمثلت في حصول تحطم وانكسار في الحقائب بمختلف أنواعها، وهو أمر يتقبله بعض المسافرين، في حين يعتبره البعض خطيئة لا تغتفر.
قراءنا الكرام .. ينتهي بذلك تقريرنا، إلى اللقاء في تقرير قادم بإذن اللَّهُ ، حيث المزيد من العلم والمعرفة والدراسة، من ((المعرفة للدراسات))، ويسعدنا أن نتلقي اقتراحاتكم عن مواضيع ترغبون أن نتحدث عنها، وذلك من خلال صفحة ((اتصل بنا))، حتى ذلك الحين، طابت أوقاتكم وإلى اللقاء.
