ستدفع شركة آبل 95 مليون دولار أمريكي لتسوية دعوى قضائية بشأن خصوصية "سيري".
 |
| سيري هو مساعد شخصي صممته آبل لمساعدة مستخدميها على إنجاز مهامهم اليومية بالصوت فقط، لكنه تحول الآن إلى مصدر كارثة كبرى للشركة، صورة من Kārlis Dambrāns، CC BY 2.0، via Flickr. |
الاتهام في القضية كان متعلق بالمساعد الذكي Siri الذي وللمفارقة تصفه آبل بأنه (الأكثر حرصاً على خصوصيتك).
لكن موافقة الشركة على دفع 95 مليون دولار نقدًا لتسوية دعوى قضائية جماعية اتهمت المساعد الشخصي الصوتي Siri بانتهاك خصوصية المستخدمين تجعل هذا الوصف مجرد شعار فارغ المضمون.
20 دولار تعويض لكل جهاز:
بهذا الشكل فإن كل جهاز تجسست عليه Siri سيحصل صاحبه على 20 دولارًا كتعويض.
التسوية الأولية للقضية تم تقديمها ليلة الثلاثاء الماضي في المحكمة الفيدرالية في أوكلاند بولاية كاليفورنيا الأمريكية، لكن الأمر سيتطلب أن يوافق قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية (جيفري وايت) عليها.
هذا الاتهام خطير بشكل حقيقي، خصوصا أنه لا يتعلق بتجسس آبل نفسها على المحادثات، فهذا أمر قد لا يهمها كثيرا.
بل إن ما حدث كان أنه تم السماح لجهات خارجية third-party هم من توصلوا للاستماع إلى هذه المحادثات.
كيف حدث التجسس على محادثات مستخدمي آبل؟:
واشتكي أصحاب الأجهزة المحمولة (مثل هواتف آيفون أو ساعات Apple Watch) من أن شركة آبل قامت بتسجيل محادثاتهم الخاصة بشكل روتيني بعد أن قاموا بتنشيط Siri عن غير قصد، ثم تسريبها إلى الطرف الثالث كما قلنا -على سبيل المثال: شركات الإعلانات-.
عادةً ما تبدأ أجهزة المساعد الشخصي الصوتية مثل سيري في العمل، عندما يقوم الأشخاص باستخدام كلمات مثل "Hey, Siri" أو "مرحبًا، سيري".
 |
| ((انعم بخصوصية هي الأقوي في أي مساعد ذكي)) .. بهذه العبارة تصف آبل مساعدها الشخصي الصوتي سيري، كلمة ثبت أنها غير صحيحة مطلقا. |
لكن ما حدث في بعض الحالات أن Siri تم تنشيطها بأشياء أخرى مثل قيام شخص بسحب سحاب الجاكيت الخاص به، أو رفع Apple Watch بطريقة معينة، أو سماع أصوات أخرى.
الكشف عن هذه الانتهاكات للخصوصية ظهرت لأول مرة في العلن عام 2019 عبر صحيفة (ذا غارديان) البريطانية عندما وصلتها تسريبات أبلغتها بأن شركات الإعلانات المتعاقدة مع آبل استمعت إلى تسجيلات صوتية أثناء اختبار مراقبة الجودة.
ووفقا للتحقيق فإن هذه التسجيلات شملت أمور عالية الحساسية للمستخدمين مثل: (معلومات طبية خاصة، صفقات مخدرات، تسجيلات صوتية لأزواج وهم يمارسون الجنس).
الإعلانات تظهر بناء على المحادثات:
وقال اثنين من المدعين في القضية إن إشاراتهما في المحادثات إلى أحذية "إير جوردان" الرياضية ومطاعم "أوليف جاردن" أدت إلى ظهور إعلانات لهذه المنتجات على هواتفهم.
وقال مدعي آخر إنه تلقى إعلانات لعلاج عن طريق جراحة تقدمها علامة تجارية معينة (يقصد مستشفى) بعد مناقشته على نحو خاص مع طبيبه لوضعه الصحي.
وأنت يا عزيزي القارئ .. هل تستخدم المساعد الشخصي Siri؟.. وهل تعتقد أنه قد تم التجسس على محادثاتك الخاصة؟.
