أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاقها الموجة التالية من Microsoft 365 Copilot وهو عبارة عن حزمتها الشهيرة Microsoft 365 التي تضم عددا من التطبيقات مثل Word و Excel و PowerPoint المدعومة بنموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها Copilot (والذي يعني مساعد الطيار في اللغة العربية) لنصبح أمام Copilot Wave 2.
 |
| ماهو Microsoft 365 Copilot Wave 2؟ ، صورة من Trusted Reviews، CC BY-NC-ND 4.0. |
مايكروسوفت قالت أن هذه الموجة ستجمع بين إمكانية تصفح الويب + استخدامها في العمل، علاوة على أن الصفحات فيه أتت بتصميم جديد يساعد على إنجاز العمل.
صفحات Copilot:
في البداية قدمت مايكروسوفت (صفحات Copilot)، باختصار إنها إشارة إلى ما يعرف باسم (واجهة المستخدم)، والتي وصفتها بأنها لوحة ديناميكية مصممة للتعاون بين العديد من المستخدمين عبر استغلال الذكاء الاصطناعي.
هذه الصفحات وصفتها الشركة أنها رائعة لدرجة أن تكون (أول قطعة أثرية رقمية جديدة لعصر الذكاء الاصطناعي).
الميزة الأساسية في الواجهة الجديدة ستكون (Business Chat) ويشار إليها اختصارا (BizChat) وهو القلب أو المركز الذي سيجتمع فيه كل بياناتك -بيانات الويب وبيانات العمل وبيانات خطوط العمل- مباشرة في تدفق يساعدك على أداء عملك.
حيث يحول BizChat كل المحتوي الخاص بك إلى قاعدة بيانات غنية بالمعلومات والرؤي، ويسهل التعاون مع نموذج الذكاء الاصطناعي Copilot.
وفيما يبدو أنه كشف عن خططها المستقبلية في واجهة المستخدم، قالت مايكروسوفت أن BizChat هو (الخطوة الأولى) في نظامها التصميمي الجديد للعمل المعرفي.
هذا ويقصد بمصطلح (العمل المعرفي) العمل الذي يعتمد على الفكر والإبداع واستخدام خبرة وتجارب الأفراد بدلا من العمل الروتيني أو المتكرر.
في صفحات Copilot الجديدة تجدون أيضا إمكانية أخذ المحتوى الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي -والذي غالبا ما يكون مؤقت ويتم مسحه بغلق نموذج الذكاء الاصطناعي- وجعله محتوى دائم والاحتفاظ به بحيث يمكنك التعديل عليه والإضافة إليه ومشاركته مع الآخرين.
نمط عمل بالتعاون بين البشر والذكاء الاصطناعي:
باستخدام Copilot يمكن لفرق العمل أن تعمل في صفحة واحدة في نفس الوقت بشكل تعاوني، حيث يتمكن الجميع من رؤية أي إضافة يقوم بها أيا منهم في الوقت الفعلي، ويتمكن الجميع أيضا من إضافة المزيد من المحتوى من بياناتهم وملفاتهم إلى الصفحة التي يجري العمل عليها.
هذا نمط عمل جديد تمامًا يقوم على التعاون بين عدد من اللاعبين من البشر والذكاء الاصطناعي، وسيكون متاحا أمام الجميع في سبتمبر 2024.
فيما يلي من أسابيع ستقوم مايكروسوفت بالعمل على توفير صفحات Copilot لأكثر من 400 مليون شخص لديهم إمكانية الوصول إلى Microsoft Copilot بنسخته المجانية.
فقط سيلزم هؤلاء تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft Entra.
تحسين الذكاء الاصطناعي في تطبيقات Microsoft 365:
أيضا قالت شركة مايكروسوفت أنها قامت بإجراء تحسين سريع على دمج شات الذكاء الاصطناعي الخاص بها Copilot في حزمة تطبيقات Microsoft 365.
وعلقت على ذلك بأن إضافة Copilot إلى تلك الحزمة قد نال رضا المستخدمين بالفعل وأن هناك عملاء أرسلوا مديحا بشأن إضافته بشكل خاص إلى مايكروسوفت تيمز Microsoft Teams المصمم لاجتماعات الشركات، وأن هذا المديح تعلق بأن Copilot غير من شكل الاجتماعات إلى الأبد.
وأضافت مايكروسوفت أن مايكروسوفت تيمز Microsoft Teams هو أول وأكثر مكان ظهرت فيه القيمة المضافة التي قدمها Copilot، وأن الشركة ستكون سعيدة عندما تري ذلك يتكرر في تطبيق تحليل البيانات المتقدم Microsoft Excel، وتطبيق تقديم المؤتمرات والعرض PowerPoint، وتطبيق إدارة البريد Outlook، وغيرها من تطبيقات حزمة Microsoft 365.
وكلاء Copilot:
في ذات الوقت، قالت مايكروسوفت أن الموجة الثانية شملت إضافة ما يعرف باسم (Copilot agents).
الشركة قالت أنه سيكون وظيفته أتمتة العمليات التجارية وتنفيذها نيابة عنك بشكل أسهل وأسرع من أي وقت مضى، مضيفة أنه سيمكن عملائها من توسيع زبائنهم بشكل لم يسبق له مثيل من قبل.
تحديثات بناء على احتياجات العملاء:
عملاق التكنولوجيا الأمريكي أضافت بأنها سعيدة لمشاركة هذه التحديثات مع عملائها في جميع أنحاء العالم، والتي وصفتها بأنها ستكون مفيدة للشركات الكبيرة والصغيرة والناشئة حيث يساعدهم Copilot على تحسين عملهم يوميا.
كما كشفت مايكروسوفت أن تلك الشركات تساعد Copilot أيضا على التطور بزيادة إمكانياته كلما تعرض إلى مواقف جديدة من تلك التي تواجهها مختلف الشركات كل يوم.
إذ قالت أن ما يقرب من ألف عميل قدموا تعليقات حول كيفية استخدامهم لبرنامج Copilot، وخصوصا بشأن النقاط التي يزيد فيها تأثيره، وكذلك تلك التي تحتاج إلى إجراء تحسينات عليها.
الشركة قالت أنه وبناء على تلك الملحوظات فقد أجرت أكثر من 700 تحديث على Copilot، وأضافت أكثر من 150 ميزة جديدة سيظهرون جميعا في الموجة الثانية.
مايكروسوفت و أوبن أيه آي:
مايكروسوفت قالت أيضا أنه ومع وجود (GPT-4o) كنتاج مثمر لتعاونها مع عملاق الذكاء الاصطناعي (أوبن أيه آي) فقد تم تعزيز تنظيم الأداء وتحسينه بشكل كبير.
فعندما نتحدث عن GPT-4o فهو النموذج الرائد الجديد للذكاء الاصطناعي من أوبن أيه آي، والذي يدمج قدرات عديدة منها القدرة على التواصل معه بالكتابة أو بالصوت والصورة.
بفضل هذا الدمج أصبحت استجابة Copilot أسرع مرتين في المتوسط مقارنة مع النسخة السابقة، كما تحسن رضا العملاء عن استجابته بنحو ثلاثة أضعاف.
وهكذا تقول مايكروسوفت نصا: (عندما تضيف كل ذلك معًا، فقد قمنا ببناء أفضل حلقة ملاحظات للذكاء الاصطناعي في العالم باستخدام Copilot).
الشركة أكدت أنها لن تكتفي بذلك وأنها ستواصل تطوير Copilot وتقديم أحدث النماذج التدريبية له بشكل سريع بناء على المعلومات والمدخلات التي ستأتي من العملاء في السوق، وأن ذلك سيشمل إضافة النموذج الأحدث (OpenAI o1) وهو نموذج ذكاء اصطناعي يوصف بأنه سيتمتع بقدرات على (التفكير المتقدم).
ومصطلح (التفكير المتقدم) في مجال الذكاء الاصطناعي يعني قدرة هذا النموذج على تجاوز الذكاء الاصطناعي التقليدي والوصول إلى قدرات شبيهة بالقدرات البشرية على إدراك المشكلات وفهمها وربطها ببعض وإيجاد الحلول المناسبة.
